Страницы

15 декабря 2017 г.

Охват посетителей в соц сетях

Посмотрел на некоторых аккаунтах в Инстаграм, какой охват у каждой записи. Оказалось, что в целом он находится в рамках 10-25% от количества подписчиков. Причём 25% - это весьма неплохо и в первую очередь у записей с каким-то полезным контентом, а не с продажей чего-то. Продажа стремится к нижней части порога. В среднем же - охват 15%.
В целом это мало отличается по охвату от живых сообществ ВКонтакте с тем же количеством подписчиков. ВКонтакте поменьше, но не радикально.
Но при этом ВКонтакте на 10к охвата мы получаем 100-250 лайков. В Инсте же эта цифра может достигать 1000 лайков и больше. То есть вовлечение заметно выше при том же охвате записи, и некоторые поэтому считают, что в Инстаграм люди обращают гораздо больше внимания на контент.
С моей точки зрения - это не совсем так. Мне кажется, здесь просто сформировалась пользовательская привычка лайкать большую часть контента. Сам так делаю. Скорее - это показатель, что я увидел ваш пост. Но не более. То есть повышенное вовлечение в Инсте не имеет прямой корреляции с продажами. Косвенно это подтверждает настройка таргета на тех, кто лайкал посты. Там нет особых результатов, которые бы отличались по эффективности от другой аудитории.
Кстати, повышенное количество лайков в инсте может быть связано ещё с тем, что это следующее целевое действие после изображения. Текст идёт только потом. В других соцсетях мы сначала смотрим текст, потом картинку, потом уже видим кнопку лайк. То есть поставить лайк - это уже сделать третье действие, что сложно.
Конечно, это гипотеза. Надо сравнивать и тестировать на нормальной выборке. Но подумать об этом явно стоит.
А вообще - максимальный охват, конечно, в телеграме и у рассылок в личные сообщения с помощью, например, гамаюна. 50-90%. И это уже факт.

Алла Кастулина Дмитрий Румянцев сегодня в личке обсуждали рассылки. Мне кажется 2018 год - это год рассылок. В ВК прямо ажитоаж, и если рассылки у тебя нет и приложения ты не настроил грамотно, не будет тебе конверсий). Вот и инстаграм вводит подписку на хештег
Управление
Дмитрий Румянцев Да, тоже так думаю. Рассылки 100% тренд
Управление
Алена Люкшина Речь про какие рассылки?
Управление
Алла Кастулина Алена Люкшина сообщения от сообщест в лс, есть специальные сервисы теперь - Happy Santa, Гамаюн, Senler
Управление
Дмитрий Румянцев Алена Люкшина в личные сообщения через гамаюн
Управление
Алла Кастулина Дмитрий Румянцев еще рассыльщики растут как на дрожжах)
Управление
Алена Люкшина Алла Кастулина скоро люди действительно уйдут в диджитал детокс. Бренды их достают везде.
Управление
Алла Кастулина Алена Люкшина да? я прихожу в люди, а там они смотрят в мобильники все больше и больше) Я в театре не могу забыть о соцсетях - люди утыкаются в мессенджеры)))))
Управление
Алена Люкшина Алла Кастулина ну они же не с брендами там переписываются)
Управление
Алла Кастулина Алена Люкшина нам главное, чтобы они там сидели, а уж как их достать, бренды всегда придумают
Управление
Микола Павелко Дмитрий Румянцев а что думаете про рассылки в письма, про этот канал. Хотелось бы услышать развернутый ответ. Спасибо.
Управление
Дмитрий Румянцев Вы имеете ввиду классический email-маркетинг? Он работает и будет работать ещё долго. Но открываемость писем снижается с каждым годом и если рассылки в соцсетях будут развиваться, то это может заменить классические рассылки
Управление
Кира Каменских Так и есть, в инсте больше, чем где-то ещё, люди реагируют автолайками: вижу-лайкаю, иду дальше. Вовлечением это назвать трудно. Мы комментариями измеряем вовлечённость, их на автомате не пишут)
Управление
Дмитрий Румянцев Да, но в инсте обрати внимание - комментов гораздо меньше, чем в том же ФБ
Управление
Кира Каменских Дмитрий Румянцев Да, потому что реальная вовлечённость меньше. Но больше вижу вопросов на тему, как купить, как заказать - именно в инсте.
Управление
Алла Кастулина Новость из ВК в тему: В сообществах появился раздельный сбор статистики по приложениям сообществ. Ранее была только общая статистика по всем приложениям.

Комментариев нет:

Отправить комментарий