Как удалить из системы Norton Internet Security или Personal Firewall с помощью служебной программы Rnis.exe

Данный документ содержит последнюю версию файла Rnis.exe и инструкции по его применению. Он относится ко всем версиям Norton Internet Security и Norton Personal Firewall.

Rnis.exe - это служебная программа, предназначенная для удаления файлов и записей реестра, скопированных при установке Norton Internet Security (NIS) или Norton Personal Firewall (NPF). Эту служебную программу следует применять только в том случае, если вам не удалось удалить продукт с помощью приложения "Установка и удаление программ" и пункта "Удалить" в меню "Пуск".



Для применения служебной программы Rnis.exe загрузите файл Rnis.exe на свой компьютер, найдите этот файл в Проводнике и дважды щелкните на имени файла для запуска программы.

Для получения и применения утилиты Rnis.exe выполните следующие действия:

1. Войдите в систему. Если у вас установлена операционная система Windows NT, 2000 или XP, используйте учетную запись администратора или пользователя, входящего в группу безопасности администратора.
2. Если у вас установлены продукты Norton AntiVirus (NAV) 2003 и Norton Internet Security, то удалите NAV с помощью приложения "Установка и удаление программ".
   • Если вам не удалось удалить NAV:
     1. Удалите NAV с помощью служебной программы RNav2003.exe. Информация о получении и применении утилиты Rnav2003 приведена в документе Как удалить из системы Norton AntiVirus с помощью служебной программы Rnav2003.exe.
     2. Перезапустите компьютер.
   • Если у вас установлен продукт NPF, а не NIS, то не нужно удалять NAV перед переходом к шагу 2.
3. Загрузите Rnis.exe:
   1. Щелкните правой кнопкой мыши на RNIS.EXE:
      
      
   2. ыберите пункт "Сохранить как..."
   3. В окне "Сохранить" выберите папку на жестком диске, в которой будет сохранен файл. Например, можно сохранить файл в папке "Рабочий стол".
   4. Нажмите кнопку "Сохранить.".
4. Запустите Rnis.exe:
   1. Откройте Проводник и найдите файл Rnis.exe.
   2. Дважды щелкните на записи Rnis.exe, чтобы запустить программу. Эта программа удалит NIS или NPF с компьютера.
   3. Перезапустите компьютер при появлении соответствующего приглашения.
5. Заново установите NIS или NPF. Инструкции по установке NIS и NPF можно найти в документе Как установить NIS или NPF (на английском языке).

Ссылки Английская версия этого документа

Для просмотра английской версии этого документа нажмите здесь.